المواضيع العامة

كيف اتصل على شخص من رصيده موبايلي

كيف اتصل على شخص من رصيده موبايلي أتاحت شركة موبايلي للاتصالات السعودية خدمة خليها علي للإتصال بدون رصيد للعملاء الراغبين بالتواصل مع الطرف الآخر على حسابه الشخصي في حالات عدم تواجد الرصيد، وحددت موبايلي إدخال أكواد معينة وفق تراتبية زمنية محسوبة كشرط أساسي للنجاح في الحصول على مميزات خدمة خليها علي سيتم شرحها أدناه.

 

 

كيف اتصل على شخص من رصيده موبايلي

أتاحت شركة الاتصالات موبايلي خدمة الاتصال على شخص من رصيده بسهولة من خلال اتباع احدى الطرق الآتية

  • الاتصال على شخص من رصيده عن طريق كود مباشر.
  • الاتصال على شخص من رصيده عن طريق خدمة خليها علي.

وسيتم شرح كل من هذه الطرق بالتفصيل أدناه.

الاتصال على شخص من رصيده عن طريق كود مباشر

أتاحت شركة الاتصالات موبايل لعملائها ميزة الاتصال على شخص من رصيده من خلال كتابة كود مباشر باتباع الخطوات الآتية:

  • كتابة الكود 9* .
  • إدخال رقم الهاتف المراد الاتصال به من رصيده كما في الشكل أدناه

الاتصال على شخص من رصيده عن طريق خدمة خليها علي

يمكن للعملاء الإتصال على شخص من رصيده عن طريق خدمة خليها علي باتباع احدى الطرق الآتية:

الطريقة الأولى

  • إدخال الكود  ‪*1100#‬ من اليسار الى اليمين.
  • التوجه الى خدمات موبايلي.
  • اختيار خدمة خليها علي.
  • إدخال رقم الجوال المراد الاتصال عليه من رصيده.

الطريقة الثانية

إرسال رسالة نصية تحوي جملة” خليها علي” متبوعة برقم الجوال المراد الاتصال عليه من رصيده الى الرقم 1100.

الطريقة الثالثة

الإتصال بالرقم 1100 ثم التوجه الى خدمات موبايلي “من هنا” واختيار خدمة خليها علي من قائمة الخدمات المتاحة للعميل.

رسوم الاتصال على شخص من رصيده موبايلي

حددت شركة الاتصالات موبايلي تعرفة ورسوم خدمة الاتصال على شخص من رصيده بذات تعرفة الإتصال العادي المحدد من قبل الشركة لمستقبل الإتصال تبعاً لباقة المستقل، كما تخضع الرسوم لضريبة القيمة المضافة المحددة من قبل موبايلي.

 

مميزات الاتصال على شخص من رصيده موبايلي

أطلقت شركة موبايلي خدمة الاتصال على شخص من رصيده بالمميزات والخصائص الآتية:

  • توافر الخدمة لجميع عملاء موبايلي سواء في الباقات المفوترة أو الباقات مسبقة الدفع.
  • امكـانية إضافة أرقام لقائمة القبول ضمن خدمة خليها علي دون الاضطرار الى انتظار الموافقة من الطرف الآخر.
  • امكانية اختيار أرقام وإضافتها الى قائمة الرفض ليتم رفض طلب الاتصال بشكل تلقائي عند ورود المكالمات منهم.
  • امـكانية رفض جميع المكالمات الواردة عبر خدمة خليها علي باستثناء الأرقام المدرجة في قائمة القبول.
  • امكانية تزويد العميل بإشعارات الرفض التي تم اتخاذها آلياً من خلال رسالة نصية.
  • حصول العميل على تفاصيل الفاتورة متضمنة لخدمة خليها علي بالتفصيل مع أسعار المكالمات.

كيف اتصل على شخص من رصيده زين

تتيح شركة الاتصالات زين خدمة الاتصال على شخص من رصيده باتباع الخطوات الآتية:

  • إدخال الكود *121* ثم رقم الجوال المراد الاتصال من رصيده.
  • إدخال رمز  #.
  • الضغط على اتصال.

 

تحميل تطبيق موبايلي

أطلقت شركة موبايلي تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنظامها للعملاء لتسهيل إجراء المعاملات الهاتفية دون تحمل عناء زيارة فروع الشركة المنتشرة في أرجاء المملكة، كما أتاحت للعملاء خدمات إدخال الأكواد المختصرة من خلال التطبيق والتسوق في متجر موبايلي المختص بالهواتف المحمولة من خلال تحميل تطبيق موبايلي للهواتف العاملة بنظام أندرويد “من هنا” أو تحميل تطبيق موبايلي لهواتف آيفون العاملة بنظام ios “من هنا“.

زر الذهاب إلى الأعلى